チェックイン
船がリゾートに到着すると、日本語リゾートスタッフが宿泊のお客様を「日本語ツアー」のミーティングボードを持って、桟橋にてお待ちしております。到着時桟橋は大変混雑しておりますので、スタッフを間違えないようご注意下さい。ご宿泊のお客様が全員揃ってから、スタッフが島内リゾート設備を説明しながらレセプションまでご案内致します。レセプションのスタッフに、船内でご記入頂いた御宿泊カードをお出し下さい。(注:チェックイン時は、パスポートが必要となります。)
チェックイン時にお受け取り頂くもの
- 滞在中のご案内
- お部屋の鍵
- 荷物回収用(チェックアウト時)の青い札
- ツアー料金に含まれる食事券
- ツアー料金に含まれるツアー券
※お申込みされた内容に含まれるツアー券、及び食事券が不足または内容が異なる場合は、速やかにスタッフまでお申し付け下さい(イルカ餌付け、ペリカン餌付け見学にはツアー券は不要です)。
ルームチャージ・外線電話利用されるお客様
リゾート滞在中にレストランなどでルームチャージや、お部屋からの外線電話をご希望される方は、ルームチャージカードを作成しております。ご希望の方は、誠に恐れ入りますが、クレジットカードのご提示が必要になります。ルームチャージカードはリゾート内のレストラン、ショップ、ツアー等でご利用頂く事が可能で、チェックアウトの際に一括にて精算して頂きます。
モーニングコール
モーニングコールをご希望のお客様は、チェックイン時に担当スタッフにお申し付け下さい。又は直接レセプション(内線9)でも承って下ります。
チェックアウト時のお荷物の回収
お帰りの日、船にお預かりするお荷物をお部屋まで回収に上がります。ご予約と、回収用の青い札が必要になります。ご希望のお客様は、チェックイン時に担当スタッフにお申し付け下さい。又は直接レセプション(内線9)でもて承って下ります。
チェックアウト
チェックアウト時間は午前10時です。午前10時までに、レセプションにて鍵をご返却頂き、リゾート内でご利用になられたものをご精算下さい。お支払いは各種クレジットカード、トラベラーズチェックもご利用頂けます。
お荷物の回収
お荷物はチェックアウト当日午前10時までに、お部屋のドアの外にお出し下さい。それぞれのお荷物に、チェックイン時にお渡しした青い札を付けてください。お荷物につきましては、船に乗せて直接ブリスベンの船付き場までお運びします。チェックアウト後、お預け頂きましたお荷物は、ブリスベンの船付き場にてお引き渡しするまで開ける事が出来ませんので、必要な手回り品につきましては、予め各自でお持ち下さい。 |